+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Можно ли потребовать возврата денег за оправу для очков

Можно ли потребовать возврата денег за оправу для очков

Провели мероприятия в Алькеевском районе ко Дню Победы Начальником и специалистами Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан 7 мая года в преддверии Дня Победы в Великой Отечественной войне в селе Базарные Матаки Алькеевского муниципального района Республики Татарстан проведён комплекс мероприятий для потребителей и хозяйствующих субъектов. Все мероприятия начинались с поздравления в честь й годовщины Победы в Великой Отечественной войне. Кроме того, разъяснили специалистам, что приём жалоб потребителей может осуществляться через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг. Со слов представителей органов местного самоуправления, в предпраздничные дни ветераны войны и труженики тыла не остались без внимания, каждому вручили подарок. В первой декаде мая ветеранам предоставляются реальные льготы в парикмахерских и в магазинах села. Специалистами территориального органа даны исчерпывающие ответы на вопросы в пределах компетенции Госакогольинспекции Республики Татарстан.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: МОИ ОЧКИ!

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Заказали оправу и линзы сделали некачественно можно ли вернуть деньги

Кармацких А. В судебном заседании истец Кармацких А. Сотрудниками магазина ей было предложено проверить зрение. Проверка зрения, произведенная сотрудником магазина показала, что у нее зрение Находясь в шоке от полученной информации она вышла в торговый зал, где к ней тут же подошла консультант магазина, стала рассказывать о высоком качестве продаваемого или товара -линз и очков и стала уговаривать приобрести очки у них в магазине.

По образцам, выставленным в магазине у ответчика она приобрела очки и линзы к ним на общую сумму СУММА. Ответчик отказался выполнить ее требования, при этом вел себя некорректно, сотрудники магазина просто посмеялись над ее требованиями. Вывод о необходимости приобретения очков она сделала под влиянием информации, предоставленной сотрудниками магазина ответчика.

Считает, что информация ей была предоставлена недостоверная, поэтому изначально нарушены ее права как потребителя. Сумму компенсации морального вреда обосновала тем, что в удовлетворении ее законных требований как потребителя ей ответчиком и его сотрудниками было в грубой форме отказано, она была вынуждена неоднократно доказывать в присутствии посторонних людей свою правоту, просить возместить ущерб, от чего она испытывала дискомфорт и сильное душевное волнение, очень переживала из-за этого, испытывала нравственные страдания.

Ответчик индивидуальный предприниматель Дарник Н. Приобретение оправы для очков является договором розничной купли продажи, выставленные в магазине оправы образцами не являются, а являются готовым товаром для продажи.

Заказ на изготовление и монтаж линз в очки опосредуется договором бытового подряда. В связи с этим у истца есть полное право требовать возврата денежных средств за оправу в размере СУММА, так как фактически на момент отказа от исполнения договора оправа получена не была. Так как истец требовала вернуть ей деньги в полном объеме за оправу и линзы, он ответил отказом.

Заказчик может отказаться от товара, но при этом должен возместить подрядчику понесенные расходы. Линзы изготовляются под индивидуальные особенности зрения, такие как количество диоптрий и межосевое расстояние глаз.

Такие линзы являются индивидуальными и кому-либо еще не подойдут. Кроме того на линзы наносится специальное покрытие, в готовом виде они не продаются, изготовляются под индивидуальные особенности заказчика.

Признает иск в размере денежных средств, уплаченных за оправу в размере СУММА, остальная часть суммы, уплаченной истцом покрывает расходы по изготовлению линз, моральный вред не признает, так как он ничем не обоснован.

В магазине все желающие действительно могут проверить свое зрение, при проверке зрения используются специальные приборы. В соответствии со статьей 9 Федерального Закона от Указанные в квитанции-заказе данные позволяют достоверно установить, что между истцом и ответчиком заключен договор на изготовление готового продукта - очков с индивидуально определенными свойствами моделью оправы, типом линз, свойствами линз , ни линзы, ни оправа в отдельности не интересовали заказчика в качестве конечного приобретаемого товара, отношения по изготовлению очков в данном случае должны в целом регулироваться правилами, установленными для договора бытового подряда и положениями Закона Российской Федерации от В соответствии с пунктом 1 статьи Гражданского кодекса Российской Федерации по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина заказчика определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

В соответствии с пунктом 3 статьи Гражданского кодекса Российской Федерации к отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным Гражданским кодексом Российской Федерации, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В соответствии с ч. В соответствии п. Истец пояснила в судебном заседании, что ответчиком ей была предоставлена информация о том, что зрение истца на оба глаза составляет -1, при таком зрении необходимо ношение очков и данные очки необходимо приобрести срочно и именно в магазине ответчика, так как в магазине ответчика продаются очки высокого качества.

Именно под влиянием этой информации она приобрела очки в магазине у ответчика. В последующем узнала, что при зрении -1 ношение очков вовсе не обязательно, такой спад зрения может быть вызван временными причинами, не требующими корректировки.

В судебном заседании установлено, что услуги по проверки зрения проводятся в магазине ответчика и по его инициативе. Ответчику при подготовке дела к судебному разбирательству разъяснялись положения ч.

Отдельно разъяснялась обязанность доказывания факта предоставления потребителю достоверной информации. Судом ответчику дополнительно предоставлялось время для предоставления указанных доказательств. Вместе с тем, ответчиком в судебное заседание не предоставлены какие-либо доказательства, подтверждающие квалификацию сотрудника, проводившего исследование зрения истца, не предоставлены сертификаты на специальное оборудование, с помощью которого проводилось исследование, не опровергнуты какими-либо доказательствами доводы истца о том, что при зрении -1 отсутствует необходимость ношения очков и что информация об отсутствии такой необходимости ей ответчиком предоставлена не была.

В соответствии со статьей 32 Закона Российской Федерации от Исходя из анализа указанной нормы права, обязанность доказывания размера фактически понесенных расходов лежит на ответчике. Ответчик пояснил, что в связи с отказом истца от исполнения договора им были понесены фактические расходы в сумме СУММА, в число которых входит: На момент обращения к нему с претензией истца очки были уже изготовлены заводом-изготовителем в г.

Данный пункт договора свидетельствует о том, что существует разница между розничной ценой линз для потребителя Кармацких А. При этом фактически понесенными расходами будет закупочная стоимость для заказчика, которую заказчик обязан возместить изготовителю. Данный пункт договора свидетельствует о том, что себестоимость производства очков и линз значительно ниже заявленного ответчиком размера, суммы в СУММА и СУММА имеют значительные отличия.

Согласно данного пункта договора к моменту рассмотрения дела по существу у ответчика должен находиться пакет документов акты, счета, товарно-транспортные накладные , подтверждающих фактически понесенные ответчиком расходы. Данные документы, объективно подтверждающие размер фактических расходов, суду не предоставлены.

Предоставленные ответчиком информационные письма не отвечают требованиям относимости, допустимости, достоверности, так как в указанных письмах отсутствуют данные о их регистрации во входящей, исходящей документации, не предоставлены запросы, на основании которых предоставлены информационные письма, не предоставлены конверты или уведомления, подтверждающие источник происхождения данных писем, у суда отсутствует возможность удостоверить личность подписавших данные письма лиц и проверить их полномочия по подписанию данных писем.

Указанные информационные письма не могут быть положены судом в основу при вынесении решения. Ответчик ссылается на тот факт, что очки были изготовлены в г.

Истец возражала против данных доводов, ссылаясь на то, что в ее присутствии сотрудники магазина ответчика с помощью запроса через сеть интернет узнавали наличие товара и подобные очки имелись в готовом виде на складе.

Доводы истца ответчиком не опровергнуты, суду не предоставлено доказательств пересылки очков из г. Суд полагает, что ответчиком не доказан факт наличия расходов, связанных с отказом истца от исполнения договора, не доказан, соответственно, и размер данных расходов, ответчиком истцу изначально предоставлена информация ненадлежащего качества о потребительских свойствах товара, повлиявшая на возможность правильного выбора товара работы, услуги , в связи с чем с ответчика подлежит взысканию в пользу истца сумма причиненного материального ущерба в полном объеме, то есть в размере СУММА.

В соответствии со ст. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Истец пояснила суду, что в удовлетворении законных требований как потребителя ей ответчиком и его сотрудниками было в грубой форме отказано, она была вынуждена неоднократно доказывать в присутствии посторонних людей свою правоту, просить возместить ущерб, от чего она испытывала дискомфорт и сильное душевное волнение, очень переживала из-за этого, испытывала нравственные страдания.

Перенесенные истцом нравственные страдания, находятся в прямой причинно-следственной связи с действиями ответчика, нарушившего установленные Законом Российской Федерации от Причиненный истцу моральный вред суд оценивает с учетом обстоятельств дела, требований разумности и справедливости в размере рублей.

В силу п. Согласно ст. В соответствии с подпунктом 4 п. В соответствии с подпунктом 1 пункта 1 ст. С ответчика индивидуального предпринимателя Дарник Н. На основании изложенного, руководствуясь ст. В остальной части иска отказать. Взыскать с индивидуального предпринимателя Дарник Н.

Очки с диоптриями

Очки, линзы и их части то есть являются медицинскими изделиями. Соответственно выход в решении ситуации у Вас остается в следующем или как уже было предложено ссылаться на то, что при их продаже в отступлении от требований ст. Информация о товарах работах, услугах в обязательном порядке должна содержать: Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре работе, услуге , он вправе потребовать от продавца исполнителя возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре работе, услуге , необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара работы, услуги.

Брянск, ул. Советская, д. Ломоносова, д.

Самары в составе: Чувичалова Н. При первой примерке очков были обнаружены дефекты данного изделия, а именно: О данных недостатках она сразу сообщила представителю организации ответчика, на что ей ответили, что она привыкнет. На протяжении двух недель она использовала очки, однако, выявленные дефекты не прошли.

Как сдать неподошедшие очки?

Потому что если очки причинят вред вашему здоровью, то вы можете потребовать его возмещения в судебном порядке. В случае если ваши очки с браком, вы имеете право возврата в срок до 14 дней. В ситуации с некачественным товаром, ответственность на расходы за доставку несет только продавец. Обязать сделать это покупателя, продавец не вправе. Возвращаются деньги в те же сроки, что и в случае обмена товара нормального качества. Сохраняйте переписку с продавцом. Она поможет вам если мирным путем договориться не удастся. Что нужно помнить: Вы имеете право возврата очков в период не более 7 дней, если товар качественный.

Хочу потребовать возврат денег за очки

Как быть. Здравствуйте, для разрешения сложившейся ситуации, Вам необходимо подать письменную претензию интернет-магазину о возврате денежных средств Вам ст. Несколько месяцев назад 7 марта в нашей оптике клиент заказал очки с диоптриями. Клиен обратилсяв конце апреля с притензией, что ослаб винт на заушнике и болтается заушник и болтается пластик на заушнике при шевелении.

Кармацких А. В судебном заседании истец Кармацких А.

Порядок действий Сроки возврата денег Каковы права потребителя? Согласно 19 статье Закона, покупатель вправе вернуть в магазин товар как надлежащего качества, так и ненадлежащего. Так, покупатель может вернуть в магазин вещь, которая ему просто разонравилась в первые 14 дней.

Волшебная сила претензии

Можно ли вернуть назад в оптику? Все зависит от того — кто выписывал вам рецепт. Если врач этой же клиники, то тогда вы можете предъявить им претензию по п. Если вам выписывал врач не из клиники, где вы заказывали очки, то вина будет лежать на нем и убытки нужно будет требовать с него за неправильный рецепт.

Если новые очки не подошли 12 февраля Очевидно, что в результате неправильной постановки диагноза или ошибочной врачебной рекомендации, некачественного выполнения изготовления очков может быть причинен вред здоровью потребителя. Наличие у потребителей достаточно большого набора прав — факт хорошо известный. Очевидно, что даже самые совершенные плоды законотворческой деятельности не принесут пользы, если ограничиваться лишь чтением законов. Для гражданина, находящего в проблемной ситуации, и после ознакомления с текстом нормативных актов актуальными остаются вопросы: В этой статье мы попытались показать алгоритм поведения потребителя в случае, когда, надев новые очки, недавний посетитель оптического салона видит в них плохо.

Вернуть в оптику очки

Возврат товара бывшего в употреблении Можно ли вернуть очки? Однако, в Законе не говорится о возврате очковых оправ. Следовательно, если купленная вами оправа не подошла вам по форме, размеру или расцветке, то произвести Таким образом следует, что если купленные очки оказались бракованными, то вернуть из в магазин можно либо в период гарантийного срока если он не прописан или не оговорен, то. При этом нужно соблюсти следующие условия возврата: У покупателя должен сохраниться товарный чек от купленных очков. Если его нет, а возврат очков осуществляется в первые тридцать дней с момента их покупки, то продавца можно попросить найти вашу покупку в кассовой ленте, которую магазин сохраняет в течение месяца.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, Можно ли вернуть неподошедшую оправу для очков; Возврат очков с . Все услуги юристов в Москве Возврат денег за услуги ненадлежащего.

Россия Хочу потребовать возврат денег за очки Здравствуйте! Я хочу потребовать возврат денег за очки в том числе за оправу, линзу и за изготовление очков. Приобрела эти очки в сентябре года. В ноябре года оправа, а именно в части крепления шарнира крепление заушника была искривлена.

Подлежат ли возврату оправы для очков?

.

Если новые очки не подошли

.

.

.

.

.

Комментарии 11
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Ростислава

    Что за чушь несешь?Если попал на долг.то только через суд.ни в коем случае никому не платить.по 1005 только уведомить могут.при том без вопросов.по 382 только через суд.ни банк ни каллы никогда не предоставят документы.только могут пугать.то что по почте-туалетная бумвга.читаем фз 230 п9 ч1 и гк 385.а заказное не пришлет никто.а после суда много способов.и в суде заявление что можешь платмть по 500р.а если взять нечего ьо вообще закроют по 46 ч1п3.не вводи народ в заблуждение.не видел и не слышал ни о ком кто получил от банка заказное.

  2. Панкрат

    В школу ходят учится. а не праздновать, кушать торты. и никак не должны убирать ,мыть помещени. и близь лежашие территории

  3. surplennolins

    ОЛХ стал в последнее время притоном аферистов, они его прям боготворят. Я продаю там разные услители звука, собираю сам, и в один момент меня без суда и следствия перевели в бизнес и сказали или уходи или покупай размещения типа часто размещаю обьявления, то есть я 8 лет на площадке и тут приехали уходи! хотя такие как я как раз и раскрутили Сландо, т.к. направляли людей на этот сайт. Даже знакомые б.у. продавали и тоже сказали что вы типа бизнес если часто размещаетесь за б.у. товары свои. Другим как я так же прислали. В итоге многие ушли, т.к. дорого размещать, а будет продан товар или нет это уже проблемы продавца. Многие ушли, а кидалы как покупали новые симки, так и покупают и кидают людей. Так вот постоянных порубили и их стало в разы меньше, а на этом фоне кидал стало в разы больше. ОЛХ скатился в край, продаж стало мало, а цены на услуги для Украины большие! ЛОХ, а не ОЛХ уже название ходит.

  4. Христина

    И мусорам абсолютно насрать,что у тебя трое детей,один из них грудной,хата в ипотеке и другого жилья нет. У него план по наркоте горит,и абсолютно абсолютно насрать,что ты кроме бокала шампанского на Новый год вообще не употребляешь ни чего. Привезут в отдел и предложат ещё чайку,типа сочувствуют,а на самом деле чаёк с наркотой будет. Доза только для освидетельствования,кайфа нет,а анализ есть. Для суда ты будешь,систематически употребляющий,а значит не благонадёжный и опасный для общества. Добро пожаловать в сизо до суда. Детей твоих начнёт посещать пдн и тут выясняется,что вас могут выселить. Ну вот и правосудие-ты зек,дети в детдоме,а жена бомжиха

  5. Маргарита

    Как управлять вселенной, не привлекая внимания санитаров :)

  6. Беатриса

    Я, в целом, за отмену государственной пенсии для большинства граждан (за исключением военных, полиции, МЧС государственных силовых ведомств). Я считаю, что будет лучше, если граждане будут заботиться о своей старости сами. Финансовая грамотность и ответственность будут выше, а к липким государственным ручонкам будет прилипать гораздо меньше.

  7. danmatata

    Я никогда не верил что АвтоЕвроСила (АЕС самостоятельная организация. Собственно вчера это и подтвердилось. АЕС организовывают или уже организовали свою ПАРТИЮ. Собственно и терлись эти калачи думаю именно для этой цели.

  8. Прокл

    Земельний кодекс України

  9. conthambcred71

    А эта вещь за эти три года подорожала в полтора раза и более. не та ситуация с нашей державой. плюс та вещь морально устарела за это время а новая стоит уже куда дороже. к тому же если взять эту вещь в кредит ты уже будешь ею пользоваться и распоряжаться на свое усмотрение. ну а да надо всегда правильно оценивать то за который период ты сможешь вернуть то на что пошел (я к примеру знаю на что иду и что мне надо будет переплачивать если грамотно подходить к вопросу кредитов то это не так и страшно.

  10. Жанна

    Гандоны!сами себе поделали зарплаты от 300 тыс.грн-по 3 млн.и на них работать.уроды!килеры есть везде.

  11. Василиса

    Доброе утро! Скажите пожалуйста если я сделаю квартиру квартирантам, как мне узнать какой налог платить? И можно ли обойти этих крахоборов?

© 2018 keyforia.com